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2016年5月,我司爲欽州市第一人民醫院開(kāi)展第三方滿意度測評工作
時(shí)間:2018-02-27 23:03 | 浏覽量:1526
“患者滿意度”作爲評估醫療服務質量的重要指标,對(duì)患者進(jìn)行滿意度調查是促使服務水平持續提高的一種(zhǒng)必要的管理手段。由于第三方滿意度調查具有更爲客觀公正的特點,具有醫院傳統内部調查所不具備的優勢,能(néng)更客觀地獲取患者内心的真實想法,有助于醫院更有針對(duì)性地實施改進(jìn)措施。2016年欽州市第一人民醫院與搏信紀元達成(chéng)合作,開(kāi)展患者滿意度第三方測評工作。
我司嚴格遵循獨立、科學(xué)原則,對(duì)每一項事(shì)實、客觀公正、證據充分、事(shì)實清楚的原則。充分維護醫院和患者的合法權益及社會(huì)形象。