患者流失，主要針對(duì)醫院部分科室持續性、階段性患者減少，對(duì)科室接納患者量及業務收入有較大程度影響。爲此，醫院需要引起(qǐ)高度重視，要了解患者流失的重要原因，是醫療技術問題？還(hái)是醫務人員作爲問題？還(hái)是外部環境及競争問題？帶著(zhe)這(zhè)些問題，醫院需要逐一去解決，達到科室持續健康的發(fā)展。