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2016年3月,我司爲廣西壯族自治區人民醫院開(kāi)展第三方滿意度測評結果發(fā)布會(huì)
時(shí)間:2018-02-27 23:07 | 浏覽量:1502
2016年1月,廣西壯族自治區人民醫院首次與搏信紀元合作開(kāi)展患者滿意度第三方調查測評工作,并于3月份對(duì)該測評結果進(jìn)行了第三方發(fā)布會(huì)。
該項活動是區醫院爲改善醫療服務的一項重大舉措,得到了院領導的高度重視。此次滿意度調查,將(jiāng)專業、客觀、全面(miàn)、公正地收集到患者及醫務人員的心聲,由我司進(jìn)行科學(xué)統計、分析,給出專業的調查報告,起(qǐ)到輔助醫院提高決策質量、助力提高經(jīng)營績效、優化管理服務水平、助力規範行業管理标準與管理體系的作用,爲醫院管理提供更詳細、更科學(xué)的指導建議,進(jìn)一步提高醫療服務質量和管理水平,促進(jìn)醫院“三個三”的服務理念全面(miàn)落實。