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2023年1月,平果市人民醫院召開(kāi)2022年度第三方滿意度調查結果分析會(huì)
時(shí)間:2023-02-09 17:56 | 浏覽量:355
爲客觀了解醫院滿意度現狀,了解目前存在的問題,進(jìn)行針對(duì)性整改,以改善患者就(jiù)醫體驗,提升群衆就(jiù)醫獲得感,促進(jìn)醫院整體服務質量的提高,2023年1月13日,平果市人民醫院召開(kāi)了2022年度第三方滿意度調查結果分析會(huì),會(huì)議由我司李興成(chéng)總經(jīng)理主講,醫院中高層領導參加了會(huì)議。
會(huì)上,第三方對(duì)醫院滿意度工作現狀、患者滿意度測評結果、職工滿意度測評結果、科室互評滿意度測評結果、社會(huì)公衆滿意度測評結果五個方面(miàn)的内容進(jìn)行了反饋,并與往期滿意度進(jìn)行對(duì)比,提出了相應的整改建議。
搏信紀元一直秉承客觀、公正、全面(miàn)的原則,緻力于爲醫療機構挖掘核心優勢及服務短闆,提供績效考核相應參考依據,輔助醫院進(jìn)行相應管理,爲醫院等級評審提供第三方相應材料,促進(jìn)醫院服務水平的持續提升。