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2022年12月,梧州市婦幼保健院召開(kāi)2022年第三方滿意度測評結果分析反饋會(huì)
時(shí)間:2023-02-09 17:50 | 浏覽量:367
爲客觀、公正、全面(miàn)地了解醫院滿意度現狀,有針對(duì)性地提高服務質量,2022年12月2日,梧州市婦幼保健院召開(kāi)了2022年第三方滿意度測評結果分析反饋會(huì),受疫情影響,反饋會(huì)采用遠程會(huì)議的形式,由我司李興成(chéng)總經(jīng)理主講,醫院中高層領導參加了會(huì)議。
會(huì)上,第三方就(jiù)醫院滿意度工作現狀、患者滿意度測評結果、職工滿意度測評結果、科室互評滿意度測評結果、社會(huì)公衆滿意度測評結果五個方面(miàn)進(jìn)行了反饋,并提出了相應的改進(jìn)建議。
院領導對(duì)第三方滿意度調查工作表示認可,并強調各科室要正視問題,積極改進(jìn),不斷提升醫院整體服務水平。