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2022年11月,浦北縣人民醫院召開(kāi)2022年度第三方滿意度測評反饋會(huì)
時(shí)間:2023-02-09 17:44 | 浏覽量:316
爲不斷提高服務質量和服務水平,進(jìn)一步明确薄弱環節,以全面(miàn)提升院内患者、職工及院外群衆的滿意度,2022年11月15日,浦北縣人民醫院召開(kāi)了2022年度第三方滿意度測評反饋會(huì),會(huì)議由我司李興成(chéng)總經(jīng)理主講,醫院中高層領導參加了會(huì)議。
會(huì)上,第三方就(jiù)患者滿意度、職工滿意度、科室互評滿意度、社會(huì)公衆滿意度四個方面(miàn)的情況進(jìn)行反饋,并與往期情況進(jìn)行對(duì)比,并提出了相應的整改建議。
自2017年以來,搏信紀元已連續6年爲浦北縣人民醫院開(kāi)展第三方滿意度調查工作,爲醫院持續整改提供強有力的定量與定性數據支撐,促進(jìn)醫院滿意度的持續提升。