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2022年4月,龍勝各族自治縣人民醫院召開(kāi)2021年度第三方滿意度測評反饋會(huì)

時(shí)間:2022-04-20 17:58 | 浏覽量:904

爲不斷提升醫療服務水平持續改善服務質量,2022418日下午龍勝各族自治縣人民醫院召開(kāi)2021年度第三方滿意度測評反饋會(huì)會(huì)議由我司李興成(chéng)總經(jīng)理主講,醫院中高層領導參加了會(huì)議。


會(huì)上,我司李興成(chéng)總經(jīng)理對(duì)醫院滿意度工作現狀、患者滿意度測評結果、職工滿意度測評結果科室互評滿意度測評結果、社會(huì)公衆滿意度測評結果五個方面(miàn)的内容進(jìn)行了反饋,并將(jiāng)2021年上半年與下半年滿意度進(jìn)行對(duì)比,提出了相應的整改建議。


姜院長(cháng)強調了第三方滿意度的重要性并提出要堅持執行,通過(guò)第三方測評發(fā)現的問題,要求各科室認真落實整改,加強績效考核,加大定期與不定期調查頻率,不斷提高醫院各方面(miàn)的滿意度。


搏信紀元一直秉承客觀、公正、全面(miàn)的原則,緻力于爲醫療機構挖掘核心優勢及服務短闆,提供績效考核相應參考依據輔助醫院進(jìn)行相應管理,爲醫院等級評審提供第三方相應材料,促進(jìn)醫院服務水平的持續提升。