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2019年4月17日:都(dōu)安縣人民醫院全院開(kāi)展社會(huì)第三方滿意度結果分析會(huì)

時(shí)間:2019-04-23 18:01 | 浏覽量:1367

2019417日下午,都(dōu)安縣人民醫院召開(kāi)2018年下半年第三方滿意度測評反饋報告會(huì)。會(huì)議由搏信紀元總經(jīng)理李興成(chéng)主講,全體中層幹部、院黨政領導及相關職能(néng)部門工作人員共兩(liǎng)百多人參加。

會(huì)上,搏信紀元總經(jīng)理李興成(chéng)對(duì)測評結果進(jìn)行了詳細說(shuō)明,并提出了相關的整改建議。


都(dōu)安縣人民醫院從2016年至2018年已連續三年開(kāi)展社會(huì)第三方滿意度調查,同樣的執行标準,醫院患者+職工+群衆綜合滿意度已提高了6個百分點。醫院不斷的聆聽患者的心聲,不斷的提高服務質量,最終獲得了大多數家屬及患者的認可。

最後(hòu),羅院長(cháng)進(jìn)行總結講話,要求各科室高度重視第三方滿意度測評的結果,持續的提升醫院服務水平。

搏信紀元秉承以客觀、系統、全面(miàn)而科學(xué)爲原則。在廣西和重慶兩(liǎng)個地區,合作的醫院近百家。并爲醫院找出實際存在的問題,且落實到各科室進(jìn)行服務整改,不斷的聽取患者聲音,讓醫院不斷的完善服務水平。