2018年3月29日下午，桂平市人民醫院召開(kāi)2017年度第三方滿意度測評反饋會(huì)，會(huì)議由搏信紀元李興成(chéng)經(jīng)理主講，全體中高層領導均出席。會(huì)議對(duì)測評結果進(jìn)行了公布，并提出相關改進(jìn)工作的意見建議。

本次測評是繼2016年搏信紀元爲桂平市人民醫院開(kāi)展的第二次滿意度測評工作，兩(liǎng)次測評比較顯示：通過(guò)第三方全面(miàn)、客觀、公正的測評，以及全院的重視及做出的相應整改， 2017年桂平市患者滿意度較去年提高了近5個百分點，提升幅度較大，桂平市人民醫院的醫療服務也獲得了更多患者的認可。 此外，搏信紀元還(hái)爲桂平市人民醫院開(kāi)展了員工滿意度以及科室互評兩(liǎng)項滿意度測評工作，從員工的角度出發(fā)，找到管理薄弱環節，意在提高員工滿意度，從而進(jìn)一步提高患者滿意度。

搏信紀元一直秉承專業、客觀、全面(miàn)、公正的理念，持續爲醫院開(kāi)展第三方滿意度測評工作，目前已爲廣西絕大多數醫院開(kāi)展相關工作。第三方滿意度評價體系，能(néng)客觀真實地反映醫院的綜合服務能(néng)力，找到醫院存在不足及管理薄弱環節，發(fā)現與同行強者存在的差距，同時(shí)，滿足人民群衆日益增長(cháng)的健康需要，提高患者就(jiù)醫體驗。