醫院評審是由醫療機構之外的專業權威組織對(duì)這(zhè)個機構進(jìn)行評估，以判斷評定這(zhè)個機構滿足質量管理體系标準的符合程度。其目的和本質是爲了強化醫療服務質量，提高醫院科學(xué)管理水平，與時(shí)俱進(jìn)地促進(jìn)醫院标準化、規範化、科學(xué)化和現代化建設與發(fā)展。

國(guó)家等級醫院評審明确要求

通過(guò)醫院等級評審評價的開(kāi)展，促使醫院更加關注患者的感受和患者的合法權益。患者評價作爲醫院評審“四個維度”（書面(miàn)、現場、專家、社會(huì)）中“社會(huì)維度”的重要内容。

新一輪改善醫療服務行動計劃十大任務之四

1、以病人爲中心，推廣多學(xué)科診療模式。

2、以人文服務爲媒介，構建和諧醫患關系。

3、以社會(huì)新需求爲導向(xiàng)，延伸提供優質護理服務。

4、以後(hòu)勤服務爲突破，全面(miàn)提升患者滿意度。